शिपिंग नीति
किसान सेवा केंद्र पर आने और खरीदारी करने के लिए धन्यवाद। हमारी शिपिंग नीति में निम्नलिखित नियम और शर्तें शामिल हैं।
शिपिंग नीति
शिपमेंट प्रोसेसिंग समय
सभी ऑर्डर 1-2 कार्य दिवसों के भीतर प्रोसेस किए जाते हैं। यदि ऑर्डर की संख्या अधिक होती है, तो शिपमेंट में कुछ दिनों की देरी हो सकती है। कृपया डिलीवरी के लिए कुछ अतिरिक्त दिनों का समय दें। यदि आपके ऑर्डर के शिपमेंट में कोई महत्वपूर्ण देरी होती है, तो हम आपसे ईमेल या टेलीफोन द्वारा संपर्क करेंगे।
डिलीवरी अनुमान
कभी-कभी डिलीवरी में देरी हो सकती है। आप अपने ऑर्डर की स्थिति जानने के लिए info@kisansewakendra.in पर ईमेल कर सकते हैं, हमें कॉल कर सकते हैं या हमारे कस्टमर केयर नंबर +91 9399022060 पर व्हाट्सएप कर सकते हैं। कृपया हमें सामान्य कार्यदिवसों (सोमवार से शनिवार, सुबह 10 बजे से शाम 7 बजे तक) में 48 घंटे का समय दें, ताकि हम आपसे संपर्क कर सकें।
पीओ बॉक्स या एपीओ/एफपीओ पतों पर शिपमेंट
किसान सेवा केंद्र भारतीय उपमहाद्वीप के पतों पर माल भेजता है।
कृपया ध्यान दें कि वर्तमान में, हम पीओ बॉक्स या एपीओ/एफपीओ पतों पर शिपिंग नहीं करते हैं और इन पतों वाले किसी भी ऑर्डर को सेवा अनुपलब्धता के कारण किसी भी समय रद्द किया जा सकता है।
शिपमेंट की पुष्टि और ऑर्डर ट्रैकिंग
आपका ऑर्डर शिप होने के बाद आपको एक शिपमेंट कन्फर्मेशन ईमेल प्राप्त होगा जिसमें आपका ट्रैकिंग नंबर होगा। ट्रैकिंग नंबर 24-48 घंटों के भीतर सक्रिय हो जाएगा।
करों
किसान सेवा केंद्र वैधानिक आवश्यकताओं के अनुरूप पूर्ण रूप से सुसज्जित जीएसटी चालान के साथ उत्पाद भेजता है - आपके ऑर्डर पर लागू होने वाले किसी भी स्थानीय कर, शुल्क या अन्य प्रभार की जिम्मेदारी वेबसाइट और/या इसकी सहायक कंपनियों, साझेदारों, मूल कंपनी या प्रतिनिधियों की नहीं है।
हर्जाना
हम यह सुनिश्चित करने के लिए अपनी पूरी कोशिश करते हैं कि सभी पैकेज खरीदे गए उत्पादों के आधार पर आवश्यक सुरक्षात्मक परतों के साथ अच्छी तरह से पैक किए गए हों ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि सामान आपको बिना किसी नुकसान के सुरक्षित रूप से पहुंचाया जाए।
हालांकि, अगर फिर भी उत्पाद में कोई क्षति पाई जाती है, तो कृपया हमें उत्पाद और उसकी मूल पैकेजिंग की तस्वीरें भेजें। कृपया ध्यान दें कि परिवहन के दौरान हुई क्षति के लिए आपको शिपिंग पार्टनर के पास दावा दायर करना होगा। इस बीच, हम आपकी समस्या को हल करने के लिए हर संभव प्रयास करेंगे ताकि डिलीवरी से संबंधित आपका अनुभव हमारे उत्पादों या सेवाओं के प्रति आपके अनुभव को प्रभावित न करे।
शिपिंग विधियां:
हम आपकी आवश्यकताओं के अनुरूप विभिन्न प्रकार के शिपिंग विकल्प प्रदान करते हैं। शिपिंग शुल्क चयनित शिपिंग विधि, पैकेज के वजन और गंतव्य स्थान के आधार पर भिन्न-भिन्न होंगे।
प्रोसेसिंग समय:
भुगतान प्राप्त होने के 1 कार्य दिवस के भीतर ऑर्डर संसाधित किए जाएंगे।
शिपिंग समय:
शिपिंग का समय चुनी गई शिपिंग विधि और गंतव्य स्थान के आधार पर अलग-अलग होगा।
शिपिंग शुल्क:
शिपिंग शुल्क चयनित शिपिंग विधि, पैकेज के वजन और गंतव्य स्थान के आधार पर अलग-अलग होगा। शिपिंग शुल्क की गणना चेकआउट प्रक्रिया के दौरान की जाएगी और ऑर्डर सबमिट करने से पहले प्रदर्शित की जाएगी।
ट्रैकिंग जानकारी:
आपका ऑर्डर शिप हो जाने के बाद, आपको ईमेल के माध्यम से एक ट्रैकिंग नंबर प्राप्त होगा। आप इस नंबर का उपयोग करके कैरियर की वेबसाइट पर अपने पैकेज को ट्रैक कर सकते हैं।
वितरण:
कभी-कभी डिलीवरी में देरी हो सकती है और आप अपने ऑर्डर की स्थिति जानने के लिए info@kisansewakendra.in पर संपर्क कर सकते हैं। कृपया हमें सामान्य कार्यदिवसों (सोमवार से शनिवार, सुबह 10 बजे से शाम 7 बजे तक) के दौरान 48 घंटे का समय दें ताकि हम आपसे संपर्क कर सकें।
क्षतिपूर्ति:
हम यह सुनिश्चित करने के लिए अपनी पूरी कोशिश करते हैं कि सभी पैकेज खरीदे गए उत्पादों के आधार पर आवश्यक सुरक्षात्मक परतों के साथ अच्छी तरह से पैक किए गए हों ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि सामान आपको बिना किसी नुकसान के सुरक्षित रूप से पहुंचाया जाए।
हालांकि, अगर फिर भी उत्पाद में कोई क्षति पाई जाती है, तो कृपया हमें उत्पाद और उसकी मूल पैकेजिंग की तस्वीरें भेजें। कृपया ध्यान दें कि परिवहन के दौरान हुई क्षति के लिए आपको शिपिंग पार्टनर के पास दावा दायर करना होगा। इस बीच, हम आपकी समस्या को हल करने के लिए हर संभव प्रयास करेंगे ताकि डिलीवरी से संबंधित आपका अनुभव हमारे उत्पादों या सेवाओं के प्रति आपके अनुभव को प्रभावित न करे।
शिपिंग संबंधी प्रतिबंध :
शिपिंग संबंधी प्रतिबंधों के कारण हम जिन ऑर्डरों को पूरा करने में असमर्थ हैं, उन्हें रद्द करने का अधिकार हमारे पास सुरक्षित है। इनमें कुछ उत्पादों या गंतव्यों पर प्रतिबंध शामिल हो सकते हैं, लेकिन ये इन्हीं तक सीमित नहीं हैं।
प्रतिफल:
भेजे जा चुके सामान को वापस करने के संबंध में जानकारी के लिए कृपया हमारी वापसी नीति देखें।