गोपनीयता नीति

धारा 1 - हम आपकी जानकारी का क्या करते हैं?
जब आप हमारे स्टोर से कुछ खरीदते हैं, तो खरीद और बिक्री प्रक्रिया के हिस्से के रूप में, हम आपके द्वारा हमें दी गई व्यक्तिगत जानकारी जैसे आपका नाम, पता और ईमेल पता एकत्र करते हैं।

जब आप हमारे स्टोर को ब्राउज़ करते हैं, तो हम आपके कंप्यूटर का इंटरनेट प्रोटोकॉल (IP) पता भी स्वचालित रूप से प्राप्त करते हैं ताकि हमें ऐसी जानकारी प्रदान की जा सके जो हमें आपके ब्राउज़र और ऑपरेटिंग सिस्टम के बारे में जानने में मदद करती है।

ईमेल मार्केटिंग (यदि लागू हो): आपकी अनुमति से, हम आपको हमारे स्टोर, नए उत्पादों और अन्य अपडेट के बारे में ईमेल भेज सकते हैं।

धारा 2 - सहमति
आप मेरी सहमति कैसे प्राप्त करते हैं?

जब आप किसी लेन-देन को पूरा करने, अपने क्रेडिट कार्ड को सत्यापित करने, ऑर्डर देने, डिलीवरी की व्यवस्था करने या खरीद वापस करने के लिए हमें व्यक्तिगत जानकारी प्रदान करते हैं, तो हम यह निहित करते हैं कि आप इसे एकत्र करने और उस विशिष्ट कारण के लिए ही इसका उपयोग करने के लिए सहमत हैं।

यदि हम किसी द्वितीयक कारण, जैसे मार्केटिंग के लिए आपकी व्यक्तिगत जानकारी मांगते हैं, तो हम या तो आपसे सीधे आपकी स्पष्ट सहमति के लिए पूछेंगे, या आपको 'नहीं' कहने का अवसर प्रदान करेंगे।

इसके अतिरिक्त, हम सुझाव देते हैं कि उपयोगकर्ताओं को व्हाट्सएप, आरसीएस, एसएमएस, या अन्य मैसेजिंग प्लेटफॉर्म के माध्यम से संचार प्राप्त करने के लिए स्पष्ट रूप से सूचित करने और सहमति प्राप्त करने के लिए लॉगिन, चेकआउट, या प्रासंगिक पृष्ठों पर एक चेकबॉक्स या समान विकल्प प्रदान किया जा सकता है।

मैं अपनी सहमति कैसे वापस लूँ?

यदि आप ऑप्ट-इन करने के बाद अपना विचार बदलते हैं, तो आप हमसे संपर्क करने, अपनी जानकारी के निरंतर संग्रह, उपयोग या प्रकटीकरण के लिए अपनी सहमति वापस ले सकते हैं, किसी भी समय, support@krishibhandar.com पर हमसे संपर्क करके।

धारा 3 - प्रकटीकरण
यदि कानून द्वारा हमें ऐसा करने की आवश्यकता है या यदि आप हमारी सेवा की शर्तों का उल्लंघन करते हैं तो हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी का खुलासा कर सकते हैं।

धारा 4 - शॉपिफाई
हमारा स्टोर Shopify Inc. पर होस्ट किया गया है। वे हमें एक ऑनलाइन ई-कॉमर्स प्लेटफ़ॉर्म प्रदान करते हैं जो हमें अपने उत्पादों और सेवाओं को आपको बेचने की अनुमति देता है।

आपका डेटा Shopify के डेटा स्टोरेज, डेटाबेस और सामान्य Shopify एप्लिकेशन के माध्यम से संग्रहीत किया जाता है। वे आपके डेटा को एक फ़ायरवॉल के पीछे एक सुरक्षित सर्वर पर संग्रहीत करते हैं।

भुगतान:

यदि आप अपनी खरीद को पूरा करने के लिए एक सीधा भुगतान गेटवे चुनते हैं, तो Shopify आपके क्रेडिट कार्ड डेटा को संग्रहीत करता है। इसे पेमेंट कार्ड इंडस्ट्री डेटा सिक्योरिटी स्टैंडर्ड (PCI-DSS) के माध्यम से एन्क्रिप्ट किया जाता है। आपका खरीद लेन-देन डेटा केवल तब तक संग्रहीत किया जाता है जब तक आपकी खरीद लेन-देन को पूरा करने के लिए आवश्यक हो। इसके पूरा होने के बाद, आपकी खरीद लेन-देन की जानकारी हटा दी जाती है।

सभी सीधे भुगतान गेटवे PCI सिक्योरिटी स्टैंडर्ड्स काउंसिल द्वारा प्रबंधित PCI-DSS द्वारा निर्धारित मानकों का पालन करते हैं, जो वीज़ा, मास्टरकार्ड, अमेरिकन एक्सप्रेस और डिस्कवर जैसे ब्रांडों का एक संयुक्त प्रयास है।

PCI-DSS आवश्यकताएं हमारे स्टोर और उसके सेवा प्रदाताओं द्वारा क्रेडिट कार्ड की जानकारी के सुरक्षित संचालन को सुनिश्चित करने में मदद करती हैं।

अधिक जानकारी के लिए, आप Shopify की सेवा की शर्तें (https://www.shopify.com/legal/terms) या गोपनीयता कथन (https://www.shopify.com/legal/privacy) भी पढ़ सकते हैं।

धारा 5 - तृतीय-पक्ष सेवाएँ
सामान्य तौर पर, हमारे द्वारा उपयोग किए जाने वाले तृतीय-पक्ष प्रदाता आपकी जानकारी को केवल उस सीमा तक एकत्र, उपयोग और प्रकट करेंगे जो उन्हें हमें प्रदान की जाने वाली सेवाओं को करने की अनुमति देने के लिए आवश्यक है।

हालांकि, कुछ तृतीय-पक्ष सेवा प्रदाताओं, जैसे भुगतान गेटवे और अन्य भुगतान लेन-देन प्रोसेसर, के पास उस जानकारी के संबंध में अपनी स्वयं की गोपनीयता नीतियां होती हैं जो हमें आपकी खरीद-संबंधी लेन-देन के लिए उन्हें प्रदान करने की आवश्यकता होती है।

इन प्रदाताओं के लिए, हम अनुशंसा करते हैं कि आप उनकी गोपनीयता नीतियां पढ़ें ताकि आप समझ सकें कि आपकी व्यक्तिगत जानकारी को इन प्रदाताओं द्वारा कैसे संभाला जाएगा।

विशेष रूप से, याद रखें कि कुछ प्रदाता उस अधिकार क्षेत्र में स्थित हो सकते हैं या उनके पास ऐसी सुविधाएं हो सकती हैं जो आपसे या हमसे भिन्न अधिकार क्षेत्र में स्थित हैं। इसलिए यदि आप किसी ऐसे लेन-देन के साथ आगे बढ़ने का चुनाव करते हैं जिसमें किसी तृतीय-पक्ष सेवा प्रदाता की सेवाएं शामिल हैं, तो आपकी जानकारी उस अधिकार क्षेत्र (ओं) के कानूनों के अधीन हो सकती है जिसमें वह सेवा प्रदाता या उसकी सुविधाएं स्थित हैं।

एक बार जब आप हमारे स्टोर की वेबसाइट छोड़ देते हैं या किसी तृतीय-पक्ष वेबसाइट या एप्लिकेशन पर रीडायरेक्ट हो जाते हैं, तो आप इस गोपनीयता नीति या हमारी वेबसाइट की सेवा की शर्तों द्वारा नियंत्रित नहीं होते हैं।

लिंक

जब आप हमारे स्टोर पर लिंक पर क्लिक करते हैं, तो वे आपको हमारी साइट से दूर ले जा सकते हैं। हम अन्य साइटों की गोपनीयता प्रथाओं के लिए ज़िम्मेदार नहीं हैं और आपको उनके गोपनीयता कथनों को पढ़ने के लिए प्रोत्साहित करते हैं।

गूगल एनालिटिक्स:

हमारा स्टोर Google Analytics का उपयोग करता है ताकि हमें यह जानने में मदद मिल सके कि हमारी साइट पर कौन आता है और कौन से पृष्ठ देखे जा रहे हैं

धारा 6 - सुरक्षा
आपकी व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा के लिए, हम उचित सावधानी बरतते हैं और उद्योग के सर्वोत्तम अभ्यासों का पालन करते हैं ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि यह अनुचित रूप से खो न जाए, दुरुपयोग न हो, एक्सेस न हो, प्रकट न हो, बदला न जाए या नष्ट न हो।

यदि आप हमें अपनी क्रेडिट कार्ड की जानकारी प्रदान करते हैं, तो जानकारी को सुरक्षित सॉकेट लेयर तकनीक (SSL) का उपयोग करके एन्क्रिप्ट किया जाता है और AES-256 एन्क्रिप्शन के साथ संग्रहीत किया जाता है। यद्यपि इंटरनेट पर या इलेक्ट्रॉनिक स्टोरेज पर प्रसारण का कोई भी तरीका 100% सुरक्षित नहीं है, हम सभी PCI-DSS आवश्यकताओं का पालन करते हैं और अतिरिक्त सामान्य रूप से स्वीकृत उद्योग मानकों को लागू करते हैं।

धारा 7 - कुकीज़
यहां उन कुकीज़ की सूची दी गई है जिनका हम उपयोग करते हैं। हमने उन्हें यहां सूचीबद्ध किया है ताकि आप चुन सकें कि आप कुकीज़ से ऑप्ट-आउट करना चाहते हैं या नहीं।

_session_id, अद्वितीय टोकन, सत्र, Shopify को आपके सत्र के बारे में जानकारी (रेफरर, लैंडिंग पृष्ठ, आदि) संग्रहीत करने की अनुमति देता है।

_shopify_visit, कोई डेटा नहीं रखा गया, अंतिम विज़िट से 30 मिनट तक स्थायी, विज़िट की संख्या रिकॉर्ड करने के लिए हमारे वेबसाइट प्रदाता के आंतरिक आँकड़े ट्रैकर द्वारा उपयोग किया जाता है

_shopify_uniq, कोई डेटा नहीं रखा गया, अगले दिन की मध्यरात्रि (आगंतुक के सापेक्ष) को समाप्त होता है, एक ही ग्राहक द्वारा एक स्टोर पर विज़िट की संख्या की गणना करता है।

कार्ट, अद्वितीय टोकन, 2 सप्ताह तक स्थायी, आपके कार्ट की सामग्री के बारे में जानकारी संग्रहीत करता है।

_secure_session_id, अद्वितीय टोकन, सत्रबद्ध

storefront_digest, अद्वितीय टोकन, अनिश्चित यदि दुकान में पासवर्ड है, तो इसका उपयोग यह निर्धारित करने के लिए किया जाता है कि वर्तमान आगंतुक के पास पहुंच है या नहीं।

PREF, बहुत कम अवधि के लिए स्थायी, Google द्वारा सेट किया गया और ट्रैक करता है कि स्टोर पर कौन आता है और कहां से आता है

धारा 8 - सहमति की आयु
इस साइट का उपयोग करके, आप प्रतिनिधित्व करते हैं कि आप अपने राज्य या निवास के प्रांत में कम से कम बहुमत की आयु के हैं।

धारा 9 - इस गोपनीयता नीति में परिवर्तन
हम किसी भी समय इस गोपनीयता नीति को संशोधित करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं, इसलिए कृपया इसे बार-बार समीक्षा करें। परिवर्तन और स्पष्टीकरण वेबसाइट पर उनकी पोस्टिंग के तुरंत बाद प्रभावी होंगे।

यदि हम इस नीति में महत्वपूर्ण बदलाव करते हैं, तो हम आपको यहां सूचित करेंगे कि इसे अपडेट कर दिया गया है।

यदि हमारा स्टोर किसी अन्य कंपनी के साथ अधिग्रहित या विलय हो जाता है, तो आपकी जानकारी नए मालिकों को हस्तांतरित की जा सकती है।

प्रश्न और संपर्क जानकारी
यदि आप चाहते हैं: हमारे पास आपके बारे में किसी भी व्यक्तिगत जानकारी तक पहुंच प्राप्त करना, उसे सही करना, संशोधित करना या हटाना, शिकायत दर्ज करना, या बस अधिक जानकारी चाहते हैं तो हमें support@krishibhandar.com पर संपर्क करें।